商品注文方法
お支払いについて
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA | リボ, 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) |
| MASTER | リボ, 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) |
| JCB | リボ, 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) |
| Diners | リボ |
| AMEX | 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) |
【備考】
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
普通 7749454 株式会社松田園世田谷 カ)マツダエンセタガヤ
【備考】
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを弊社からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせはこちらからご連絡ください。
【業者】ヤマト運輸 / 日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●メール便でのお届けの際は代金引換はご利用できません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています
代引業者指定宅配便(ヤマト運輸)/ゆうパック(日本郵便)
【備考】セブンイレブン,ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを当店からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
決済手数料は220円(税込)です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※以下のお支払の場合は、領収証の発行はできません。
代金引換の場合は、運送会社(ヤマト運輸)の領収証となります。
コンビニ前払いの際は、支払票が領収証になります。
配送について
【業者】 ヤマト運輸/日本郵便
【配送サービス名】宅急便/ゆうパック
【備考】
【業者】ヤマト運輸(通常便)/一部 佐川急便・西濃運輸
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 ※一部の商品は時間指定配達、日曜・祝日配達ができません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※西濃運輸での配送の場合は、午前、午後、夜間での指定しかできませんので、予めご了承くださいませ。
【送料料金表】
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 | ||
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 |
熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 | |
| 送料 | 990円 | 770円 | 660円 | 660円 | 660円 | 660円 | 660円 | 660円 | 660円 | 770円 | 990円 | 990円 | 1620円 | |
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考領収書は、クレジットカード決済、銀行振込の際は、ご注文確定後、購入履歴から領収書を発行できます。 →ログイン後、購入履歴の「領収書を発行する」をクリック
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 | ||
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 |
熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 | |
| 送料 | 1210円 | 1100円 | 990円 | 990円 | 990円 | 990円 | 990円 | 990円 | 990円 | 1100円 | 1210円 | 1210円 | 1760円 | |
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考領収書は、クレジットカード決済、銀行振込の際は、ご注文確定後、購入履歴から領収書を発行できます。 →ログイン後、購入履歴の「領収書を発行する」をクリック
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
後払い決済 ⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。
【ご注意】ネコポス(メール便)は配達日・時間指定、代金引換でのお支払できません
ネコポス(メール便)で発送できる大きさ
ネコポス(メール便)でお送りできる大きさはA4サイズで厚さ2cmまでとなります。
A4サイズは角2封筒以内のサイズとなります。(角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内)
それ以上の大きさ・厚さになるものは、通常の宅急便での発送となります。
ー代金引換、配達日・時間指定はできません
ネコポス(メール便)のお届け日の配達目安
〜関東・中部・南東北・北陸・関西・中国・四国・北東北は配達日の翌日、北海道・九州は翌々日が目安になります〜
※台風、大雨などの天候や交通事情により配達が遅くなる場合もございます。
ヤマト配達完了通知後のお荷物の紛失・盗難については、弊社では責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。
【送料料金表】 全国一律料金: 220円
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考領収書は、クレジットカード決済、銀行振込の際はご注文確定後、購入履歴から領収書を発行できます。
受注生産品・予約品はご注文日より2ヶ月以内に発送いたします。
当ストアでは、常温(宅配便・メール便)、 冷凍(クール便)の温度帯の異なる商品を取り扱っております。ご注文商品が、常温(宅配便・メール便)と 冷凍(クール便)のご注文の場合は、冷凍(クール便)を基準に同梱できるものは一緒にお送りし、同梱できないものはそれぞれ個別に発送、送料がかかります。(各温度帯7,560円以上で送料無料 沖縄離島を除く) お客様に出来るだけ少ない負担で商品をお届けできるように、 温度帯が異なっても当店の判断で商品に重大な悪影響を及ぼさない場合は同梱にて発送いたします。
宅配便やメール便でお届けできない商品またはポストに入らない商品は、配送業者の不在票が入ります。7日間の保管期限を過ぎますと返送された商品は破棄されます。 必ずお客様ご自身で再配達依頼をして荷物をお受け取りください。
宅配便やメール便で、住所不定や長期不在でお届けできない商品は、7日間の保管期限を過ぎて、返送された商品は破棄されます。いかなる理由でも返送品につきましては再発送・ご返金できません
消費税について
食品類は軽減税率8%、その他の商品は10%、送料・代引き手数料につきましては税率10%で計算された金額にてご請求させていただきます。
返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:03-3482-6412
メールアドレス: info@matsudaen.com
返送先住所:〒157-0072 東京都世田谷区祖師谷2-4-9
担当者 :大畑勝弘